A PROTECÇÃO DOS SEUS DADOS É IMPORTANTE PARA NÓS!
A Beiersdorf não é importante apenas para o cuidado e proteção da sua pele. Também atribuímos grande importância à proteção dos seus dados. Por este motivo, respeitamos a sua privacidade e pretendemos que confie em nós acerca do tema de proteção de dados, tal como no cuidado da pele. Vamos informá-lo sempre, de forma transparente, sobre o que necessitamos em relação aos seus dados e durante quanto tempo os armazenamos.
1. Informação Geral
1.1. Tratamento de Dados Pessoais
1.2. Responsável pelo tratamento
1.3. Direitos do Titular dos Dados
1.4. Divulgação às autoridades
2. Recolha tratamento de dados pessoais ao visitar o nosso Web site
2.1. Cookies
2.2. Web Analytics
2.3. Google Tag Manager
2.4. Captchas
3. Outros serviços disponibilizados (online e offline)
3.1. Contacto/Comunicação/Colaboração
3.2. Política de Privacidade para candidatos
4. Objeção ou revogação do seu consentimento para o processamento de dados pessoais
O objetivo desta política de privacidade é fornecer informações sobre o tratamento de dados pessoais ao utilizar o nosso Website e serviços associados. Esta política de privacidade aplica-se a todos os Websites ou serviços que se referem a esta política de privacidade.
1.1. Tratamento de Dados Pessoais
No âmbito do
significado do Artigo 4º do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), dados pessoais são todas as
informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável
(“titular dos dados”), por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, etc.
1.2. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento de dados pessoais, no âmbito do significado do Artigo 4º (7) RGPD é:
Beiersdorf Portuguesa, Lda (dados legais)
Rua. Soeiro Pereira Gomes, 59
2730-178 Barcarena
T: +351
214 368 500
F: +351
214 362 874
E: DataProtectionPortugal@Beiersdorf.com
(consulte o nosso formulário de contacto).
Detalhes de contato para efeitos do RGPD: Por email para DataProtectionPortugal@Beiersdorf.com
ou por correio, "ao cuidado da coordenação da aplicação do RGPD", para a seguinte morada:
Beiersdorf
Portuguesa, Lda
Rua. Soeiro
Pereira Gomes, 59
2730-178 Barcarena
1.3. Direitos do Titular dos Dados
Enquanto titular
de dados afetado pela atividade de processamento de dados, tem os seguintes
direitos em relação aos seus dados pessoais, de acordo com o Artigo 15º e
seguintes RGPD:
Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, relativamente ao processamento dos seus dados pessoais. Quando trabalharmos de acordo com os direitos acima mencionados, poderemos pedir um comprovativo da sua identidade. Para mais informação sobre como processamos os seus dados, ver 3.1.
1.4. Divulgação
às autoridades
No caso de
obrigação legal, reservamo-nos o direito de divulgar informações sobre
si às autoridades, caso tal nos seja solicitado pelas autoridades
competentes ou pelas instâncias responsáveis pela aplicação da lei.
Base legal: Artigo 6º (1) c) RGPD (tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito).
Ao visitar e utilizar o nosso Website apenas para fins meramente informativos, ou seja, se não se registar nem nos fornecer informações, recolhemos apenas os dados pessoais que o seu browser transmite para o nosso servidor, que são tecnicamente necessários para que possamos apresentar-lhe o nosso Web site e para garantir estabilidade e segurança.
Transmitimos os dados recolhidos aos departamentos internos relevantes para tratamento e para outras empresas afiliadas, dentro do Grupo Beiersdorf, ou para fornecedores de serviços externos, contratados (por exemplo, alojamento, sistema de gestão de conteúdos) de acordo com os objetivos necessários (para visualizar o Web site e definir o respetivo conteúdo).
A eliminação dos ficheiros de registo tem lugar após 7 dias.
Base legal: Artigo 6º (1) b RGPD (tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados).
2.1. Cookies
Além dos dados supramencionados, são armazenados no
seu computador cookies e outras tecnologias de armazenamento semelhantes
(doravante designados “cookies”) quando visitar e utilizar o nosso Web site. Os
cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados pelo seu browser no
seu dispositivo, para guardar determinadas informações. Da próxima vez que
visitar o nosso Web site
no mesmo dispositivo, as informações guardadas nos cookies serão
subsequentemente transmitidas para o nosso Web site ("Cookie
original") ou para outro Web site, ao qual o cookie pertence ("Cookie
de terceiros").
Através das informações guardadas e devolvidas, o respetivo Web site reconhece que já o acedeu e o visitou com o browser que utiliza nesse dispositivo. Utilizamos estas informações para nos ser possível conceber e apresentar o Web site de forma otimizada, de acordo com as suas preferências. A este respeito, apenas o próprio cookie é identificado no seu dispositivo. Para além deste contexto, os seus dados pessoais serão guardados apenas com o seu consentimento expresso ou se for estritamente necessário para poder utilizar o serviço oferecido e acedido por si, em conformidade.
Este Web site utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e funcionalidade são explicados abaixo:
Nesta política de privacidade pode encontrar mais informações sobre os tipos de cookies definidos e utilizados na descrição das ferramentas implementadas nos nossos Web sites.
2.1.1 Cookies absolutamente necessários (Tipo A)
Os cookies absolutamente necessários garantem funções
sem as quais, não é possível utilizar as nossas páginas Web como pretendido.
Estes cookies são utilizados exclusivamente por nós e são, portanto, cookies
originais. Isto significa que todas as informações armazenadas nos cookies
serão devolvidas ao nosso Web site.
Os cookies absolutamente necessários servem, por exemplo, para garantir que, enquanto utilizador registado, permaneça sempre com sessão iniciada ao aceder a várias subpáginas do nosso Web site e, assim, não tenha de introduzir novamente os seus dados de início de sessão, sempre que aceder a uma nova página.
A utilização de cookies absolutamente necessários no nosso Web site é possível sem que seja necessário o seu consentimento. Por este motivo, os cookies absolutamente necessários não podem ser ativados nem descativados individualmente. No entanto, pode desativar cookies no seu browser em qualquer altura (consulte abaixo).
Base legal: Artigo 6º (1) b RGPD (tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados).
2.1.2. Cookies de funcionalidade e desempenho (Tipo B)
Os cookies de funcionalidade permitem que o nosso Web
site armazene informações já fornecidas (como, por exemplo, nome registado ou seleção
de idioma) e disponibilize funções otimizadas e personalizadas, com base nessas
informações. Estes cookies recolhem e armazenam apenas informações anónimas,
para que não seja possível rastrear os seus movimentos noutros Web sites.
Os cookies de desempenho recolhem informações sobre como os nossos Web sites são utilizados, para melhorar a sua atratividade, conteúdos e funcionalidade. Estes cookies ajudam-nos, por exemplo, a determinar se e quais subpáginas do nosso Web site são visitadas e nas quais os utilizadores de conteúdos estão particularmente interessados. Em especial, registamos o número de visitas de uma página, o número de subpáginas acedidas, o tempo despendido no nosso Web site, a ordem das páginas visitadas, quais os termos de pesquisa que conduziram até nós, o país, a região e, se aplicável, a cidade a partir da qual o acesso é feito e a proporção de dispositivos móveis que acedem aos nossos Web sites. Também registamos movimento, cliques e deslocamento com o rato do computador para entender quais as áreas do nosso Web site são de interesse particular para os utilizadores. Como resultado, podemos adaptar o conteúdo do nosso Web site de forma mais específica às necessidades dos nossos utilizadores, otimizando a nossa oferta. O endereço IP do seu computador, transmitido por motivos técnicos, é automaticamente tornado anónimo, não nos permitindo tirar nenhuma conclusão acerca do utilizador individual.
Os cookies funcionais e de desempenho são os chamados cookies "estritamente necessários", dentro do significado da Diretiva ePrivacy 2002/58 EC, que não requere consentimento.
Pode ajustar as definições de cookies a qualquer altura (ativar ou desativar).
Base legal: Artigo 6º (1) f RGPD (tratamento for necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento).
2.1.3. Cookies com base no consentimento (Tipo C)
Os cookies, excetuando os absolutamente necessários
(TIPO A) e os de funcionalidade ou desempenho (TIPO B), serão utilizados apenas
com o seu consentimento expresso, p. ex. cookies de marketing.
Também nos reservamos o direito de utilizar as informações obtidas através de cookies de uma análise anónima do comportamento de utilização de visitantes do nosso Web site para apresentar nos nossos Web sites publicidade específica a determinados produtos nossos. Acreditamos que tal será vantajoso para o utilizador, porque apresentamos publicidade ou conteúdos que julgamos adequados aos seus interesses, com base no seu comportamento de navegação. Desta forma, poderá visualizar menos publicidade aleatória ou determinados conteúdos que não sejam do seu interesse.
Os cookies de marketing advêm de empresas de publicidade externas (cookies de terceiros) e são utilizados para recolher informações sobre os Web sites visitados pelo utilizador, de modo a criar publicidade orientada para o grupo-alvo do utilizador.
Desactivar cookies utilizados para publicidade online
Também pode gerir os cookies de muitas empresas, utilizados para publicidade online, através das ferramentas de escolha do consumidor, criadas em programas de autorregulamentação em muitos países como, por exemplo, nos EUA https://www.aboutads.info/choices/ ou na UE http://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices.
Pode retirar o seu consentimento para a utilização de cookies com base no consentimento (Tipo C) individualmente, a qualquer momento, com efeito para o futuro, ajustando as suas definições de cookies em conformidade.
Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).
2.1.4. Administração
e eliminação de todos os cookies
Pode configurar o seu browser da Web para que os
cookies sejam geralmente impedidos de serem guardados no seu dispositivo e/ou
que lhe seja sempre perguntado se concorda com a ativação dos cookies em
questão. Também pode, a qualquer momento, eliminar os cookies que tenham sido ativados
novamente. Pode descobrir como tudo isto funciona, detalhadamente, a partir da
função de ajuda do seu browser.
Tenha em atenção que, geralmente, desativar os cookies pode conduzir a restrições funcionais do nosso Web site.
2.2. Web
Analytics
2.2.1. Google
Analytics
Finalidade / Informação:
Este Web site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web do Google Ireland Ltd. ("Google"). A configuração do Google Analytics foi modificada por nós para apenas a ficção de medição, a menos que um consentimento separado para outros recursos de publicidade tenha sido dado.
O Google Analytics usa um formulário específico de cookie, que é armazenado no seu computador e permite uma análise da utilização do nosso Web site. Os cookies definidos pelo Google Analytics para medição são cookies primários, o que significa que os valores dos cookies dos titulares dos dados serão diferentes para cada cliente (ou seja, não há um único ID de cookie do Google Analytics usado em todos os sites que usam o Google Analytics).As informações acerca da sua utilização deste Web site, geradas pelo cookie, geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA, sendo armazenadas aí.
Gostaríamos de salientar que o Google Analytics foi expandido neste Web site para incluir o código "gat._anonymizeIp();", para garantir a gravação anónima de endereços IP (a designada ocultação de IP). Devido à anonimização do IP neste Web site, o seu endereço IP é encurtado pela Google no território da UE e no Estados do Tratado do Espaço Económico Europeu.
O Google utiliza estas informações em nosso nome para analisar a sua utilização deste Web site para compilar relatórios sobre atividades do Web site, bem como para fornecer serviços adicionais associados à utilização do Web site e da Internet. A Google também pode transferir estas informações para terceiros, conforme exigido por lei ou se esses terceiros processarem estes dados em nome da Google. O endereço IP transmitido pelo seu browser no contexto do Google Analytics, não é intercalado com outros dados do Google.
Utilizamos o Google Analytics para analisar e melhorar regularmente o uso do nosso site. Podemos utilizar as estatísticas obtidas para melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para os nossos usuários. Além disso, obtemos informações sobre a funcionalidade do nosso site (por exemplo, para fdetetar problemas de navegação).
Na configuração do Google Analytics, garantimos que o Google recebe estes dados como Subcontratante e, portanto, não lhe é permitido utilizá-los para os seus próprios fins. A configuração "Recursos de publicidade do Google Analytics" é independente disto e está descrita na secção apropriada abaixo, desde que também seja utilizada neste site.
Cookies utilizados: Tipo B. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies.
Destinatários dos dados pessoais:
Informação de terceiros: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.
Apagamento / Oposição:
Pode desativar o Google Analytics através da página de definições de Cookies.
Pode impedir o armazenamento de cookies, fazendo a definição adequada através do software do seu browser. Além do mais, pode impedir que o Google registe os dados associados à sua utilização do Web site, gerados pelo cookie (incluindo o seu endereço IP) e de processar estes dados, transferindo e instalando o plug-in do browser disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-pt.
Vida útil dos cookies: até 12 meses (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)
Período de armazenamento máximo de cookies: até 26 meses.
Base legal: Artigo 6º (1) f RGPD (tratamento for necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento).
2.3. Google Tag Manager
Este website utiliza o Google Tag Manager. Este serviço permite-lhe gerir as suas etiquetas do website através de uma interface. O Google Tag Manager implementa apenas etiquetas. Isto significa que não são utilizados cookies e que não são recolhidos dados pessoais. O Google Tag Manager ativa outras etiquetas, que por sua vez recolhem dados, se necessário. No entanto, o Google Tag Manager não acede a estes dados. Se tiver sido feita uma desativação ao nível do domínio ou cookie, esta permanece válida para todas as etiquetas de rastreio se estas forem implementadas com o Google Tag Manager.
Destinatários:
Informações de terceiros: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A transferência para países terceiros é possível. Como uma proteção adequada, concordamos com as cláusulas contratuais padrão de acordo com o art. 46 GDPR. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Base jurídica:
Arte. 6 (1) f GDPR (interesse legítimo)
2.4. Captchas
Este website
utiliza, em casos específicos, o Google reCAPTCHA v2 para evitar o uso de
campos de texto por programas / bots automatizados. Ajuda a apoiar a segurança
do nosso website e a evitar spam para os
usuários. Este também é o nosso interesse legítimo e cumpre a nossa obrigação
legal.
Os dados recolhidos são informações de hardware e software, tais como dados de dispositivos e aplicativos, e o resultado de verificações de integridade. Estes dados serão enviados para o Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Os dados não serão utilizados pelo Google para anúncios personalizados.
Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy.
Mais documentação pode ser encontrada aqui: https://developers.google.com/recaptcha/ https://www.google.com/recaptcha/admin/create. As transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 GDPR aplicável. Mais informações sobre este tópico estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
Base legal:
Art. 6 (1) c
RGPD (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação
legal)
Art. 6 (1) f
RGPD (ao processar de acordo com o interesse legítimo descrito acima)
Para além da utilização puramente informativa do nosso Web site, disponibilizamos vários outros serviços para os quais processamos os seus dados pessoais.
Se utilizarmos fornecedores de serviços contratados para funções individuais de nossa oferta ou se pretendermos utilizar os seus dados para fins de publicidade, informá-lo-emos detalhadamente sobre os respetivos processos abaixo.
Os fornecedores de serviços externos foram cuidadosamente selecionados e autorizados por nós, encontrando-se vinculados às nossas instruções e sendo regularmente verificados.
Também poderemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros quando oferecemos promoções, sorteios, contractos ou serviços semelhantes em conjunto com parceiros. Mais informações podem ser obtidas no momento em que fornecer os dados ou na descrição dos serviços abaixo.
Ao contrário do 1.2, em alguns casos a Beiersdorf é Responsável pelo tratamento pelos serviços oferecidos abaixo, que já lhe foram mencionados como parte da comunicação. Se, por conseguinte, for efetuada a referência a alguma secção desta política de privacidade, por ex. por link, e o Responsável já tiver sido nomeado, por exemplo no rodapé / assinatura de um cartão de visita, e-mail ou campanha, essa pessoa é o Responsável pelo tratamento de acordo com. Artigo 4 No. 7 RGPD.
Caso os nossos fornecedores de serviços estiverem localizados em algum país fora do Espaço Económico Europeu (EEE), poderão ocorrer transferências internacionais de dados. Informaremos sobre as consequências dessa circunstância na descrição do serviço abaixo.
3.1. Contacto/Comunicação/Colaboração
Finalidade / Informação:
Ao entrar em contacto e/ou colaborar connosco por
e-mail ou através de um formulário de contacto no nosso Web site, plataforma de
intercâmbio de dados, os dados que fornecer (o seu endereço de e-mail, se
aplicável, o seu nome e número de telefone ou dados pessoais fornecidos durante
a conversação) serão armazenados e processados por nós, para responder às suas
perguntas, consultas ou para efeitos de correspondência comercial.
Quando nos contatar por telefone como consumidor, poderemos perguntar se a ligação pode ser gravada para fins de garantia de qualidade e medidas de treinamento. Se concordar com a gravação, processaremos todas as informações que compartilhar connosco durante a chamada (conteúdo de comunicação, possivelmente também dados sensíveis (de saúde), bem como seu número de telefone e outros dados pessoais)
Ao processar os dados que surgem no decorrer da comunicação, temos interesse legítimo em processar os dados de acordo com os requisitos legais, para verificação interna ou de acordo com o respetivo pedido de comunicação.
Destinatários dos dados pessoais:
Para combater o terrorismo, somos obrigados por lei a
fazer uma comparação com as listas de sanções. Portanto, também processamos os
seus dados para atender aos requisitos legais para comparação com essas listas.
Além disso, processamos os seus dados no Grupo Beiersdorf para a prevenção e
investigação de infrações penais e outros desvios de conduta, avaliação e
controlo de riscos, para comunicação interna e para fins administrativos
correspondentes.
Se for um parceiro de negócios, verificamos regularmente a sua credibilidade em alguns casos (por exemplo, ao celebrar contraltos). O nosso interesse legítimo é a minimização do risco financeiro. Com este objetivo, colaboramos com agências de crédito, das quais recebemos os dados necessários. Com este objetivo, transmitimos às agências de crédito o seu nome e dados de contacto.
Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores de contractos (p. ex., alojamento, fornecedores de serviços de call center), de acordo com os objetivos necessários (p. ex., para estabelecer contactos, correspondência comercial e apoio ao cliente). Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Artigo 46º do RGPD ou são (adicionalmente) certificados pelo EU-U.S. Privacy Shield. Encontram-se mais informações sobre este tópico publicado aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_pt.
Apagamento / Oposição:
Eliminamos os dados que surgem neste contexto após o armazenamento deixar de ser necessário, a menos que existam obrigações de retenção estatutárias ou que os períodos de limitação devam ser observados.
Em caso de consultas de consumidores através da nossa ferramenta interna de gestão de consumidores, os dados pessoais serão eliminados após um ano. Como exceção, os dados serão mantidos por mais tempo se forem necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
As gravações de chamadas são armazenadas por um período máximo de 90 dias.
Pode opor-se a este processamento de acordo com os requisitos em 4.
Base legal:
Art. 6 (1) a RGPD em conjunto com o art. 9 (2) a RGPD (consentimento: gravação telefônica)Artigo 6º (1) b RGPD (tratamento de dados no contexto de um contrato ou uma situação semelhante a um contrato)
Art.º 6º (1) c RGPD (tratamento de dados para cumprimento de uma obrigação legal)
Art.º 6º (1) f RGPD (tratamento de dados de acordo com o interesse legítimo acima mencionado)
3.2. Política de Privacidade para candidatos
Esta Declaração de Privacidade de Dados para candidatos explica o modo como a Beiersdorf processa os seus dados pessoais quando se candidatar a uma proposta de emprego publicada por nós ou uma das nossas subsidiárias. Também descreve os seus direitos de proteção de dados, incluindo o direito de contestar algumas operações de processamento da Beiersdorf. Para mais informações sobre os seus direitos e o modo como pode exercê-los, consulte a secção intitulada “Quais são os meus direitos relativamente aos meus dados pessoais?”.Para mais informações consulte a nossa Declaração de Privacidade de Dados para candidatos (recrutamento).
Caso tenha dado o seu consentimento (Artigo 6º (1) a RGPD) para o processamento dos seus dados, poderá retirá-lo em qualquer altura. Esta revogação influencia a permissibilidade para processar os seus dados pessoais, após os ter fornecido.
Se tivermos baseado o tratamento dos seus dados pessoais na ponderação de nossos interesses legítimos (Artigo 6º(1) f RGPD), poderá opor-se ao processamento. Será o caso se o processamento não for particularmente necessário para o cumprimento de um contrato consigo, descrito na lista de funções/ serviços a exercer no seu âmbito. Ao exercer essa objeção, solicitamos que explique os motivos pelos quais não devemos processar os seus dados pessoais da forma como o fizemos. Na sequência da sua objeção devidamente justificada, examiná-la-emos e pararemos ou ajustaremos o tratamento de dados ou então indicar-lhe-emos os motivos imperiosos de proteção da nossa legitimidade em continuar o processamento de dados.
Naturalmente, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados em qualquer momento. Pode nos informar sobre sua objeção nos dados de contato do controlador mencionados acima.